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Uwe 3750 Thursday, 4 November 2021, 08:16 AM
Reverse Lookup via Contacts App
Hallo!

Wir betreiben an einer Shared App-Plattform einzelne PBXen (IPVA). Jetzt haben wir das Problem, dass das Auflösen einer ankomemnden Nummer gegen Einträge in der Contacts App nicht funktioniert. Eingerichtet wurde nach https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference13r1:Concept_Number_Resolution_and_LDAP#Contacts_App
Wenn ich von ldaps auf ldap umschalte, sehe ich im Wireshark, dass die Credentials nicht stimmen. Ich habe schon alles zurückgesetzt (Password der App-Instanz auf der AP, Passwort der 3 Contact-Apps in der PBX und Passwort der Reverse Lookup URL) - geht trotzdem nicht. Was habe ich übersehen?

Gruß, Uwe
Picture of Achim 1648
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Achim 1648 Thursday, 4 November 2021, 12:30 PM
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Moin,

ist das Passwort evtl. zu lang ?
Prüfe es mal mit einem kürzeren und einfacheren Passwort, danach kannst Du die Sicherheit wieder erhöhen.

Gruß Achim
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Uwe 3750 Thursday, 4 November 2021, 01:04 PM
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Nein, das PW ist nicht so lang und funktioniert woanders. Ich habe es mir extra mit LDAP (ohne s) angesehen, es ist das eingegebene.

Gruß, Uwe
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Christian 1182 Thursday, 4 November 2021, 01:17 PM in response to Uwe 3750
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Servus Uwe!

Wenn das V13R1 ist die du verwendest wir das Problem der Software Fehler sein das in der R1 die Ports der Contacts APP noch nicht über den Rersersproxy automatisch funktioniert haben. Wir haben das bei R1 auch gehabt für jeden Kunden mussten wir einen eignen Port für LDAP am RP definieren der dann auf den LDAP Port der APP geht.

in R2 sollte das behoben sein wurde bei uns aber noch nicht getestet.

Liebe Grüße

Christian
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Registered 6 years 338 days
Uwe 3750 Thursday, 4 November 2021, 01:43 PM
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Hallo Christian,

ist die v13r1, ich gehe aber nicht über RP, sondern direkt von der IPVA zur AP.

Gruß, Uwe
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Registered 11 years 115 days
Christian 1182 Thursday, 4 November 2021, 03:02 PM
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Ja das macht auch nicht den Unterschied. Das Problem ist soweit ich mich erinnern kann das die APP Contacts mit den mehrfach verwendeten LDAP Ports nicht umgehend kann. Also aufgrund der URL nicht auf die richtige APP Instanz verbindet, Darum geht das PW nicht weil Du auf der falschen APP contacts Instanz ankommst.

lg

Christian
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Uwe 3750 Thursday, 4 November 2021, 03:30 PM
Re: Reverse Lookup via Contacts App
So ähnlich sieht das aus. In den Logs auf der AP sind die Domains und Locations verwürfelt. Und manchmal funktioniert es. Ich mache mal ein Ticket auf.

Gruß, Uwe
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Registered 7 years 342 days
Muschelpuster Thursday, 4 November 2021, 03:38 PM
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Hallo Uwe,

das Ticket hatte ich auch schon aufgemacht wink
Jede Instanz der Contacts App braucht eigene Ports. Works as designed...
Wir teilen diese jetzt fortlaufend zu und verweisen dann auf dem Reverse Proxy auf diese abweichenden Ports. Dadurch kann in der User-Konfig weiter mit dem Standard-Port gearbeitet werden. Natürlich muss auf der PBX der Port in der Reverse-Lookup-URL auch angepasst werden, da diese ja nicht über den RP auf die App-PF zugreift.

leidgeprüfte Grüße
Niels
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Registered 11 years 115 days
Christian 1182 Friday, 5 November 2021, 08:42 AM
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Hallo Niels!

Ich bin mir eigentlich sicher das die Aussage da war das dies mit V13R2 behoben wird. Hast Du das mit V13R2 getestet? Wir haben's leider noch nicht geschafft.

Schöne Grüße

Christian
Picture of Uwe 3750
Registered 6 years 338 days
Uwe 3750 Friday, 5 November 2021, 02:30 PM in response to Muschelpuster
Re: Reverse Lookup via Contacts App
Hallo!

Ich habe es jetzt auch mit verschiedenen Ports eingerichtet - scheint zu funktionieren.

Gruß, Uwe
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