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Ernst 5706 Thursday, 14 October 2021, 11:58 AM

Version myApps Client PC, wo Übersicht ?

Moin,

betreue eine Inno v13 (13v2 sr4 [136164]) Installation. Virtuell mit App Plattform + physischem Gateway (IP3011).

Im Testbetrieb mit knapp 10 Benutzern.

Wo sehe ich auf Serverseite, welche myApps Client Version auf dem Client PC installiert ist?

Möchte nicht auf jedem Client nachsehen müssen ob ein eventl. Update geklappt hat.

Danke

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Ernst 5706 Thursday, 14 October 2021, 02:10 PM

Re: Version myApps Client PC, wo Übersicht ?

Version von einem Hardphone (IP112) sehe ich unter PBX > Registrations

myApp Softphone kommt per WebRTC ohne Product oder Firmware Angabe.

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Ernst 5706 Friday, 15 October 2021, 09:17 AM

Re: Version myApps Client PC, wo Übersicht ?

Kann WebRTC überhaupt Versionsnummer übermitteln?

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Maurice 4820 Monday, 18 October 2021, 12:20 PM in response to Ernst 5706

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Re: Version myApps Client PC, wo Übersicht ?

Hi Ernst,

das ist tatsächlich etwas schwierig aus der Ferne herauszubekommen.

Evtl. haben deine myApps-Clients eine Websocket Verbindung zu der Anlage, dann kannst du unter Services/HTTP/Server unten die Version herausfinden.

Da steht dann bspw. so etwas:

/PBX0/APPCLIENT/136164/websocket

Hier wäre dann 136164 die entsprechende Client Version. Über die IP könnte man dann wieder unter PBX/Registrations schauen, zu welchem Client die Version gehört.

Ist eine extrem unpraktikable Variante (vorallem in großen Systemen), eine andere wüsste ich jedoch nicht.

Liebe Grüße

Maurice

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Ernst 5706 Monday, 18 October 2021, 01:58 PM

Re: Version myApps Client PC, wo Übersicht ?

Danke, der gezeigte Weg funktioniert. Meine Clients sind alle aktuell.

Am besten wäre die Client Version unter PBX -> Registrations aufgehoben.

Gruß

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