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Jesse 4205 Tuesday, 12 October 2021, 02:05 PM

User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Hallo zusammen,

ich habe aktuell eine User Admin Instanz bei der alle PBXen angezeigt werden, bei den Nodes jedoch nur die der Slave PBXen.

Darauf gestoßen bin ich, weil es immer wieder passiert ist, dass bei Usern aus der Node der Master PBB die Rufumleitung im User Admin zwar bearbeitet werden konnte aber am User Objekt selbst nichts angekommen ist.

Hat dazu jemand eine Idee?

Grüße

Jesse

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Achim 1648 Tuesday, 19 October 2021, 10:33 AM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Moin,

hatte dazu in 13r1 ein Ticket offen, laut Lösung sollte die Auswahl des Master-Nodes im Users-Admin bzw Auswirkungen von Änderungen in 13r2 gefixed werden.

Ich werde das bei uns noch mal nachstellen und melde mich,

Gruß Achim

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Achim 1648 Tuesday, 19 October 2021, 10:41 AM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Stand V13r2sr4, wenn ich auf der PBX über die WebGui den Node des Users auf die Master-PBX einstelle, greifen Änderungen im Users-Admin nicht (Name, Rufumleitung etc.). Stelle ich den User um auf den Node root, greifen die Änderungen wieder.

Ich werde das alte Ticket mal wiederbeleben und melde mich,

Gruß Achim

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Jesse 4205 Tuesday, 26 October 2021, 10:30 AM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Hallo Achim,

entschuldige die späte Antwort. Ja das mit dem Ticket wäre super.

Darüber, dass die Rufumleitungen nicht gesetzt werden ist es bei uns auch aufgefallen.

Grüße

Jesse

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Uwe 172 Tuesday, 26 October 2021, 11:24 AM in response to Achim 1648

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Der Benutzer, mit dem ihr die Einstellungen durchführt ist im Alltag ein "administrativer" Benutzer, oder?

Befindet der sich auch in der 'root' oder in einem der Knoten?

fragende Grüße

Uwe

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Jesse 4205 Tuesday, 26 October 2021, 12:04 PM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Hallo Uwe,

ja das ist er. Der befindet sich auch in der "Master-PBX" Node und nicht in Root oder einer anderen Node.

Grüße

Jesse

Registered 12 years 263 days

Uwe 172 Tuesday, 26 October 2021, 12:34 PM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Hast du es denn schon mal versucht, einen PBX Admin User anzulegen, der bewusst in der Root ist?

Nachdem ich feststellen musste, dass manche Dinge sich in den Admin-Apps mit Accounts, die sich innerhalb der Node-Hierarchie befinden, nicht sauber einstellen lassen, habe ich es mir angewöhnt bei der Installation den "ersten administrativen Account" ganz "oben" anzulegen.

Damit habe ich bisher keine Problem dieser "esoterischen" Art mehr gehabt.

Evtl. hilft dass auch bei deinem Szenario?

zugriffsrechtliche Grüße

Uwe

Registered 10 years 243 days

Achim 1648 Tuesday, 26 October 2021, 02:03 PM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Moin,

ich habe das Verhalten auf unserer PBX nachstellen können, die hat nur die Nodes "root" und "masterpbx". Stelle ich beim User den Node auf "masterpbx" um, tritt der Fehler auf.

Gruß Achim

Registered 12 years 263 days

Uwe 172 Tuesday, 26 October 2021, 02:39 PM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Dieses "Problem" ist ein Rechtethema innerhalb der APIs.

Da wird wohl erstmal nichts dran geändert werden (können).

Ich hatte da auch schon ein Ticket zu offen gehabt.

Ich denke, dass man damit in "normalen" Installationen auch klar kommt.

Einen PBX Admin User in der 'Root' für die Administration anlegen, der Rest sind Anwender.

Machen wir bei anderen Systemen wegen der Sicherheit ja auch so *hüstel*.

Bestätigte Grüße

Uwe

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Tobias 847 Tuesday, 26 October 2021, 11:52 AM in response to Achim 1648

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Hi Achim,

ich habe bei einer Installation das gleiche Problem, ist als Ticket bei Innovaphone offen und liegt in der Entwicklung..

Warte hier auch noch auf News, bis dato kann der Kunde die UserAdmin nicht nutzen..

Kannst evtl. auch mal auf mein Ticket verweisen: 320117 , evtl. hilft es dir.

Grüße

Tobias

Registered 10 years 243 days

Achim 1648 Tuesday, 26 October 2021, 12:10 PM

Re: User Admin - Node der Master-PBX wird nicht angezeigt

Moin,

danke für die Infos, habe dazu unser altes Ticket 310948 (zu dem Zeitpunkt 13r1) wiederbelebt und warte auf Antwort,

Gruß Achim

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