externe Faxe mit V13
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem oder Verständnisfrage mit der Fax-App. Damit wollen wir den Faxserver der Linux Application Platform ablösen.
Ich habe die Fax-App mit einem Prefix und der FAX-Schnittstelle einer IP811 konfiguriert. Channels-App ist nicht vorhanden.
Die User bekommen die App und die Faxlizenz zugewiesen.
Intern kann man jetzt problemlos Faxe verschicken.
Von aussen leider nicht. Ausgehend gibt es kein Problem.
Eingehend zeigt ein merkwürdiges Verhalten:
- Faxe werden am Trunk "abgeworfen", ob da der "invalid" Eintrag greift oder ein anderer, kann ich nicht erkennen
- Anrufe an ein Fax-User ergibt auch keine Faxtöne, wird ebenfalls abgeworfen am Trunk
- wenn ich in der Fax-App einen Default-User eintrage, bekommt der alle Faxe. Der Default User ist doch optional?
- Ist der Default-User gesetzt, bekomme ich auch Faxtöne bei den Usern. Faxe bekommen sie trotzdem nicht.
Ist das Verhalten jemanden bekannt?
Version ist SR20, Trunk ist ein SIP Vodafone-IP_Anlagen_Anschluss(Template von Innovaphone).
Das es am Trunk liegt, kann ich nicht glauben, da der Default User die Faxe ja bekommt und ausgehend ja auch funktioniert. Mit dem alten Faxserver auf der Linux Application funktioniert es auch weiterhin ohne Probleme.
Bin für Tips dankbar.
Gruß Thomas
ich habe ein Problem oder Verständnisfrage mit der Fax-App. Damit wollen wir den Faxserver der Linux Application Platform ablösen.
Ich habe die Fax-App mit einem Prefix und der FAX-Schnittstelle einer IP811 konfiguriert. Channels-App ist nicht vorhanden.
Die User bekommen die App und die Faxlizenz zugewiesen.
Intern kann man jetzt problemlos Faxe verschicken.
Von aussen leider nicht. Ausgehend gibt es kein Problem.
Eingehend zeigt ein merkwürdiges Verhalten:
- Faxe werden am Trunk "abgeworfen", ob da der "invalid" Eintrag greift oder ein anderer, kann ich nicht erkennen
- Anrufe an ein Fax-User ergibt auch keine Faxtöne, wird ebenfalls abgeworfen am Trunk
- wenn ich in der Fax-App einen Default-User eintrage, bekommt der alle Faxe. Der Default User ist doch optional?
- Ist der Default-User gesetzt, bekomme ich auch Faxtöne bei den Usern. Faxe bekommen sie trotzdem nicht.
Ist das Verhalten jemanden bekannt?
Version ist SR20, Trunk ist ein SIP Vodafone-IP_Anlagen_Anschluss(Template von Innovaphone).
Das es am Trunk liegt, kann ich nicht glauben, da der Default User die Faxe ja bekommt und ausgehend ja auch funktioniert. Mit dem alten Faxserver auf der Linux Application funktioniert es auch weiterhin ohne Probleme.
Bin für Tips dankbar.
Gruß Thomas