Hallo ich stehe vor folgender Anforderung, für die ich gerade keine so rechte Lösung sehe:

Kunde hat eine V13 mit myApps aber KEINE Lizenzen für irgendwelche Apps, weil die Benutzer ein 3rd-Party-Softphone am Arbeitsplatz und auf ihren mobilen Geräten verwenden (diese Unbelehrbaren )

Jetzt stellt man sich eine Gruppe vor, in der sich die Benutzer dynamisch von unterwegs rein- und rausschalten können, müsste ja trotzdem mit myApps gehen – braucht ja keine Lizenz.

Das Ziel für die Rufumleitung soll der Benutzer auch dynamisch ändern können, ist aber ein externes Ziel (GSM-Handy, Home-Office, etc…)

Hierzu dachte ich mir, dass ich einfach Pseudo-/Dummy-Benutzer anlege, die sie mit dem myApps-Client konfigurieren.

Kann man eine WQ dazu überreden auch Agenten mit einer CFU anzusteuern (das ist genau woran ich scheitere) oder wie würdet Ihr das Thema so angehen ?

Danke für jeden Input und schöne Grüße

- Sebastian