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Uwe 3750 Thursday, 23 April 2020, 01:29 PM

myPBX (Windows) mit WebRTC auf V13 WQ, CONF, VM - nichts zu hören

Hallo!

Wenn ich mit dem "alten" myPBX (egal ob installiert oder aus dem Browser) in V13 per WebRTC eine Warteschlange, Voicemail oder Conference (also ein Objekt, wo Scripte mit Ansagen hintelegt sind) anrufe, ist nichts zu hören. Prinzipiell scheint es aber zu funktionieren, z.B. die Konferenz selbst funktioniert dann nach der blinden Eingabe der Pin.

Mit dem Softphone aus myApps tritt das Problem nicht auf. Hat jemand eine Idee?

Uwe

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Tobias 3377 Wednesday, 13 May 2020, 08:14 AM

Re: myPBX (Windows) mit WebRTC auf V13 WQ, CONF, VM - nichts zu hören

Hänge mich hier mal dran..

habe das gleiche Problem..

V13 mypbx WebRTC client ruft conferenz Objekt an.. es ist nichts zu hören .. nach blinder Eingabe der PIN funktioniert aber die Konferenz

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Mario 2388 Wednesday, 13 May 2020, 08:23 AM

Re: myPBX (Windows) mit WebRTC auf V13 WQ, CONF, VM - nichts zu hören

Sind die Ansagen im richtigen Coder (e.v. opus) auch auf der PBX vorhanden?

Gruss

Mario

Registered 6 years 338 days

Uwe 3750 Wednesday, 13 May 2020, 08:44 AM

Re: myPBX (Windows) mit WebRTC auf V13 WQ, CONF, VM - nichts zu hören

Die Dateien sind ja hier in der Files-AP hinterlegt und da habe ich das ganze Paket von Innovaphone hochgeladen. Und da sind auch opus-wb und opus-nb dabei.

Habe dazu auch schon ein Ticket bei Innovaphone eröffnet

Registered 7 years 239 days

Tobias 3377 Wednesday, 13 May 2020, 09:44 AM

Re: myPBX (Windows) mit WebRTC auf V13 WQ, CONF, VM - nichts zu hören

Bei mir liegen die Ansagen auf einer Webdav der LAP.. natürlich auch alle Codecs

@Uwe halte mich mal bitte auf dem laufenden was bei dem Ticket rauskommt

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Uwe 3750 Thursday, 5 November 2020, 10:12 AM

Re: myPBX (Windows) mit WebRTC auf V13 WQ, CONF, VM - nichts zu hören

Sorry Tobias 3377, hier habe ich geschlafen. Das Problem wurde mit der 13r1sr14 gelöst: #73556 - myPBX(WebRTC) no media when calling waiting queue

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Samuel 4515 Thursday, 5 November 2020, 10:02 AM in response to Uwe 3750

Re: myPBX (Windows) mit WebRTC auf V13 WQ, CONF, VM - nichts zu hören

Vielleicht hilft es euch weiter:

Die URL zur Ansage muss ein "&" zwischen dem File und Fileskey haben, nicht wie im Vorschlag ein "?"

Beispiel

https://172.10.10.10/abc.de/files/UI/Conference/$type.$coder?coder=g722,g711u,g711a,g723,g729,OPUS-WB,OPUS-NB&fileskey=RQAuiNWOuZkK8gOM

Ich hab allerdings das Problem, dass wenn ich aus der V13 Conf App heraus den Conf Room anwähle, die Ansage abgehackt wird. Ansonsten funktionert es.

Weiß jemand was?

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