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StrgMaxAltEntf Friday, 23 June 2023, 11:52 AM in response to Christopher 3891
Re: V13 Softphone (myappswindows) und Jabra Headsets
Hallo Christopher,

ich habe das gestern mal ausgetestet und nach einem Update von Jabra Direct, der Firmware des Headsets und der Basis,
hat das auflegen mit dem Knopf am Headset funktioniert.
Es scheint an der Firmware des Headsets/Basis zu liegen, da es vorher bei mir auch nicht funktioniert hat.

Andererseits hat es auf einem Gerät welches nicht auf dem neusten Stand von Windows 10 ist
und nicht die neuste Version des myApps Launchers (136268) hat, auch ohne das Update des Headsets funktioniert.
Auch nach dem der Launcher auf den neusten Stand gebracht wurde hat es auf dem alten Windows ohne das Updaten von dem Headset funktioniert.

Nach dem Firmwareupdate auf den aktuellen Windows Rechnern konnten wir mit dem Jabra Engage 65 und dem Jabra 930 erfolgreich Anrufe auflegen,
jedoch hat dies nicht mit dem Jabra engage 75 funktioniert.

vG Max
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