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Moderator

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Christoph Künkel (innovaphone) Wednesday, 7 January 2015, 10:33 AM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: moving function keys (crude workaround)

(this thread was split from

class.innovaphone.com: moodle2/mod/forum/discuss.php)

Thomas,

I understand your point.

Just a little hint how it could be done today easier than deleting/recreating

goto Services/LDAP/LDAP-Expert
locate the object (via search field) that holds the function key definitions (template or user)
open object
locate the pbx attribute field that holds the function key definitions. It is the field that holds the <phone> XML tag, e.g.:

<phone>

<f id='0' label='label1'><dial/></f>
<f id='1' label='text'><p> </p></f>
</phone>

modify the values of the id attributes in the f tags

disclaimer: even thinking of using the LDAP Expert may harm your PBX So do a backup before!

Regards, Christoph

Registered 13 years 113 days

Roland Monday, 5 January 2015, 02:06 PM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: moving function keys

enabled user option "store phone config" is prerequisite for this suggestion.

Moderator

Registered 15 years 125 days

Christoph Künkel (innovaphone) Monday, 5 January 2015, 02:10 PM

Re: moving function keys

I'll be sending you a job offer soon

Registered 13 years 214 days

Thomas 251 Tuesday, 6 January 2015, 11:44 AM in response to Christoph Künkel (innovaphone)

Re: moving function keys

Hi Christoph,

it seems, that this works only for objects, where no user is registered.

regards,
Thomas

Registered 13 years 113 days

Roland Tuesday, 6 January 2015, 02:53 PM

Re: moving function keys

Hi Thomas,

is irrelevant. However, the key config must be stored in the PBX. And not in the phone.

Maybe need to re-register the phone after change to load the new config?

regards

Registered 13 years 214 days

Thomas 251 Tuesday, 6 January 2015, 03:45 PM

Re: moving function keys

Hi Roland,

I can´t change the ID on the PBX, when a user is registered on the object.
First I have to unregister the phone, change the ID and re-register the phone.

regards
Thomas

Registered 13 years 113 days

Roland Tuesday, 6 January 2015, 06:15 PM

Re: moving function keys

Hi,

what happens if you try it?

Regards Roland

Moderator

Registered 15 years 125 days

Christoph Künkel (innovaphone) Tuesday, 6 January 2015, 07:23 PM

Re: moving function keys

Hi Thomas,

that would have been my next question too. I tried it with 11.0843 and it worked as expected. As an immediate response to the Apply in the LDAP Expert editor, the function key moves its position.

Christoph

Registered 13 years 113 days

Roland Tuesday, 6 January 2015, 09:46 PM

Re: moving function keys

It already shows that it's necessary to have a easier variant to move keys

nice evening
Roland

Registered 13 years 214 days

Thomas 251 Wednesday, 7 January 2015, 09:06 AM in response to Christoph Künkel (innovaphone)

Re: moving function keys

Hi,

ich muss jetzt mal auf Deutsch switchen, ist einfacher für mich.
Ich weiß nicht, was ich probieren soll. Wenn ich die ID ändere und auf Apply drücke, bekomme ich eine Fehlermeldung im Browser. Rufe ich erneut den User unter LDAP/expert auf, steht immer noch die alte ID drin. Also ein einfaches re-register nützt nichts, die die Änderung nicht gespeichert wurde.

Version ist V10 sr17[10.1227], weshalb ich das komfortabler als feature request in der V11 wollte.

Gruß Thomas

Moderator

Registered 15 years 125 days

Christoph Künkel (innovaphone) Wednesday, 7 January 2015, 10:23 AM

Re: moving function keys

Hallo,

den Feature Request stelle ich gar nicht in Frage, das hier ist nur so ein Seitenast, wie man es jetzt etwas bequemer machen kann. Ich trenne das mal ab und schiebe es in das allgemeine Diskussionsforum.

Hilfreich wäre zu wissen, was für eine Fehlermeldung im Browser kommt.

LG, Christoph

Registered 13 years 113 days

Roland Wednesday, 7 January 2015, 10:28 AM in response to Thomas 251

Re: moving function keys

Hallo,

konnte den Fehler in V9 nachstellen. Bekomme ebenfalls beim Absenden der Änderung die Fehlermeldung:
"Die Verbindung zum Server wurde zurückgesetzt, während die Seite geladen wurde"

Firefox 24

Regards Roland

Registered 13 years 113 days

Roland Wednesday, 7 January 2015, 10:35 AM

Re: moving function keys

Möglicherweise ein Mengenproblem. Bei Objekten mit kleiner config funktioniert es.
Scheinbar bei Objekten mit umfangreicher config funktioniert es nicht.
Bei manchen bekomme ich die Meldung "Data too large!"

Moderator

Registered 15 years 125 days

Christoph Künkel (innovaphone) Wednesday, 7 January 2015, 06:24 PM

Re: moving function keys

Roland,

Du warst wie so oft auf der richtigen Spur. Beim "Apply" entsteht da ein mehr als 8kB großer HTTP Header und den erkennt unser Web Server auf der Box direkt als gefährliche DOS Attacke - und lehnt ihn ab. Im Trace sieht man noch

error: http header len exceeded, closing

Es hängt also tatsächlich an der Größe des Eintrags. Hier in dem speziellen Fall war der Eintrag netto 2.5kB groß.

Das gute: es geht nichts kaputt. Man kann das also bei allen Usern so machen und wenn es dieses Phänomen beim "Apply" gibt, dann muss man es halt mit dem normalen Admin UI machen.

Wie schon gesagt, im Prinzip geht sowas auch mit XML Export/Edit/Import -- allerdings muss man da verflixt aufpassen, dass man das XML nicht kaputt macht. Das passiert z.B. gerne durch einen Editor, der mit den Zeichensätzen (UTF8 vs. ISO8859-1) nicht umgehen kann.

In jedem Fall ist eine Konfig Sicherung vorher eine gute Idee

LG, Christoph

Registered 13 years 113 days

Roland Sunday, 11 January 2015, 04:58 PM

Re: moving function keys

Hallo Christoph,

ihr ändert etwas im SR19?

Gruß Roland

Moderator

Registered 15 years 125 days

Christoph Künkel (innovaphone) Sunday, 11 January 2015, 05:02 PM

Re: moving function keys

ja, es gibt einen Fix für v10sr19.

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