Discussions (German)

Registered 1 year 261 days

Dirk 6624 Wednesday, 16 August 2023, 01:27 PM

Sprachauswahl einschränken

Liebe Community,

wir verwenden v13r3 und möchten gern die Sprachauswahl auf den Endgeräten (IP111/112) auf Deutsch und Englisch einschränken.

Ist das möglich und falls ja, wie?

Mit freundlichen Grüßen
Dirk

Moderator

Registered 7 years 295 days

Karl Pennings Kally (innovaphone) Thursday, 24 August 2023, 04:18 PM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Sprachauswahl einschränken

Hi Dirk,

Die Anzahl der Sprachen kann man nicht einschränken.

Die Sprachen-Tabelle ist fest kodiert in den Telefone.

(eine Änderung dafür könnte man über ein Feature Suggestion im Forum eintragen)

Man kann per DHCP die Default Sprache einstellen.

https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference:DHCP_client

Man kann per Template (Config User) in config die Defaultsprache einstellen.

Der User kann aber immer am Telefon die Sprache seiner Wahl einstellen.

Alternative: Wenn die gewünschte Sprache Deutsch oder Englisch per template schon vorgegeben wird, könnte man den Zugriff auf die Funktion hiden. PHONE_HIDE_MM_USER_SETTINGS

https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference9:Concept_Fine_grained_function_hiding

Grüsse,

Karl

Registered 1 year 261 days

Dirk 6624 Thursday, 24 August 2023, 04:48 PM

Re: Sprachauswahl einschränken

Hallo Karl,

vielen Dank für deine Antwort!

Wir haben viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Ausland. Dadurch ist das Potential für viele Sprachen vorhanden. Um den Supportaufwand in Grenzen zu halten, soll es nur Deutsch und Englisch geben.

Die Einstellung per DHCP hatten wir. Damit ist aber nur eine Sprache möglich, die sich nicht ändern lässt. Auch die Vorgabe über je ein Template für Deutsch und Englisch ist bereits konfiguriert.

Auf PHONE_HIDE_MM_USER_SETTINGS wollten wir verzichten, um wenigstens die Auswahl von unterschiedlichen Klingeltönen (insbesondere in Büros mit mehreren Personen) zuzulassen. Durch deinen Hinweis bin ich aber auf PHONE_HIDE_US_PREFERENCES gestoßen. Das klingt interessant und ich werde es ausprobieren.

Mit freundlichen Grüßen
Dirk

Moderator

Registered 7 years 295 days

Karl Pennings Kally (innovaphone) Thursday, 24 August 2023, 06:43 PM

Re: Sprachauswahl einschränken

Hi Dirk,

Du schreibst "Um den Supportaufwand in Grenzen zu halten, soll es nur Deutsch und Englisch geben."

Kennst du schon die myPhoneKeys App?

https://www.innovaphone.com/de/myapps/uebersicht-alle-apps.html?cat=administration

Damit kann man das Telefon remote übernehmen und die Sprache kurz umstellen, damit könnte der Supportaufwand sich möglicherweisse in Grenzen halten.

mfg,

Karl

Registered 1 year 261 days

Dirk 6624 Sunday, 27 August 2023, 12:10 AM

Re: Sprachauswahl einschränken

Hallo Karl,

nein, die myPhoneKeys App kannte ich bisher noch nicht. Danke für den Hinweis!

Wir haben in der Zwischenzeit die Auswahl mit PHONE_HIDE_US_PREFERENCES umgesetzt und sind damit zufrieden.

Beste Grüße
Dirk

You are here