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Registered 5 years 202 days

Thomas 4407 Monday, 6 February 2023, 02:51 PM

Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden

Moin, Moin!

Ich habe ein kleines Problem auf meiner Anlage.

Ich bin auf der Version V13r2 19 und kann leider über myApps unsere Rufnummern der Waiting Queues nicht sehen. Es fehlen unter Phone --> Directories die kompletten Einträge. Bei den User mache ich das über Templates, die ich denen dann zuweise. Bei den Queues gibt es das nicht.

Auf dem Telefon kann ich ohne weiteres nach den Nummern suchen und bekomme auch den Namen angezeigt.

Kann mir jemand dort helfen. Ich möchte ja nun nicht bei jeder Queue die Directorie Einträge nachtragen.

Registered 12 years 168 days

René 379 Monday, 6 February 2023, 07:48 PM

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Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden

Hallo,

die kannst du per LDAP Eintrag anzeigen.

Reference13r1:PBX/Objects/LDAP - innovaphone-wiki

Habe bei uns ein LDAP Objekt angelegt:

Im Reiter Search

SearchBase: cn=PBX0

Object Filter: (pbx=<pseudo type="waiting"*)

Search Attribute: cn

Search Attribute: h323

Search Attribute: e164

Reiter Attributes

Cn: cn

telephonenumer: e164

sip: h323

email: email

Registered 6 years 284 days

Uwe 3750 Tuesday, 7 February 2023, 08:04 AM

Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden

Hallo!

Gibt es so was ähnliches auch mit Call Broadcasts?

Gruß, Uwe

Registered 13 years 24 days

Benjamin Tuesday, 7 February 2023, 06:17 PM

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Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden

Moin Uwe,

Du kannst im Beispiel von René den Eintrag für Objekt Filter anpassen, so dass je nach Bedarf ein anderer oder weitere Typen in der Suche angezeigt werden:

nur Call Broadcasts: (pbx=<pseudo type="broadcast"*)
WQs und CBs: (|(pbx=<pseudo type="waiting"*)(pbx=<pseudo type="broadcast"*))
WQs, CBs und Executives: (|(pbx=<pseudo type="waiting"*)(pbx=<pseudo type="broadcast"*)(pbx=<pseudo type="executive"*))
etc.

Gruß,

Benjamin

Registered 6 years 284 days

Uwe 3750 Wednesday, 8 February 2023, 08:20 AM

Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden

Moin Benjamin,

danke. Funktioniert.

Gruß, Uwe

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