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olaf_TT Monday, 8 November 2021, 11:03 AM
TAPI Leitungen
Moin,
ein Kunde von uns nutzt für die Zuordnung der Leitungen im C4B einen Importreplikator. Dieser ordnet entsprechend die TAPI Hauptleitung zu. Das funktioniert auch so lange der Kunde kein DECT, Softphone oder rcc parallel nutzt. Wenn jetzt einer der Mitarbeiter nachträglich z.B. noch ein DECT bekommt stellt sich nach gewisser Zeit etwas um, dass der C4B plötzlich nicht mehr alst TAPI Leitung das IP112 steuert sondern das DECT. Natürlich kann ich fallweise die entsprechende TAPI Leitung erstellen und selektieren damit der Kunde eine TAPI Leitung Nebenstelle_IP112 und Nebenstelle_DECT hat aber das will der Kunde nicht. Die TAPI Leitung soll fest an den IP112 gebunden sein.

Was bringt die inno dazu dies im TAPI Treiber immer mal wieder zu ändern?

Danke und Grüße
Olaf
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Registered 9 years 158 days
Danny 2274 Monday, 8 November 2021, 11:17 AM
Re: TAPI Leitungen
Hi Olaf,

dafür dürfte folgender Tweak im Innovaphone TSP verantwortlich sein:

https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference8:TAPI_Service_Provider#Miscellaneous_Flags ->
Map PBX Devices to Lines
if set, the TSP will create one TAPI line for each individual PBX device configured in a user object. See #Enhancements above. If you do not set this flag, see Support:How should TAPI line device be registered?
Ist der Tweak nicht aktiv, erzeugt der TSP nur eine TAPI-Line mit eigener GUID für den Benutzer unabhängig der Anzahl von Hardware-IDs im PBX Benutzerobjekt. Dann steuert die TAPI Line (oder eben der Xphone) immer das gerade zuletzt angemeldete Gerät (super praktisch für Hotdesking mit TAPI/CTI ;) )

Ist der Tweak aktiv, wird pro Hardware-ID im PBX Benutzerobjekt eine eigene TAPI-Line mit eigener Line GUID erzeugt. Dann hat man allerdings die Herausforderung, dass der Xphone nur eine TAPI-Leitung zum Benutzer zuweisen darf und das muss die des Festapparates gemäß deiner Anforderung sein.
Die Logik für die Leitungszuweisung vom Xphone schaut leider nur auf die Rufnummer als Primärschlüssel. Aber mit dem Flag kann es eben mehrere TAPI-Lines mit gleicher Nummer aber unterschiedlicher GUID geben.

mit freundlichen Grüßen

Danny
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Registered 14 years 70 days
olaf_TT Monday, 8 November 2021, 11:38 AM
Re: TAPI Leitungen
Super! Danke dir für den Tipp!
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