WQ ist eine mächtige Waffe, nur wenn der Kunde nicht will, dass Telefone parallel klingeln hilft sie nicht. Es ist absolut nicht gewünscht, dass ein am primären Ziel nicht beantworteter Anruf bei mehreren Geräten signalisiert wird. Also so, wie es jede klassische Anlage macht. Der Anruf schaltet nach jeweils X Sekunden zu einem anderen 'Agenten'. Das ist ja dann immer genau dann, wenn der ursprünglich Angerufene gerade abhebt und so niemanden mehr dran hat. Aber das ist halt seit 100 Jahren so und darf sich nicht ändern...

klassische Grüße

Niels