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Picture of Ingo 92
Registered 15 years 117 days
Ingo 92 Tuesday, 10 November 2020, 04:11 PM
kein Chat bei Softphone
Hallo zusammen,

ich habe in unserer Umgebung (V13r1-sr17) festgestellt, dass mir niemand eine Chatnachricht senden kann, wenn ich das Softphone gestartet habe.

Der Sender erhält die Info, dass der Empfänger nicht antwortet.
Der Empfänger bekommt ein leeres Chatfenster präsentiert, ohne zu wissen, wer der Sender denn war.

Könnt ihr das bei euch nachstellen?

Gruß
Ingo
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Registered 10 years 242 days
Achim 1648 Tuesday, 10 November 2020, 04:30 PM
Re: kein Chat bei Softphone
Moin,

ich kann dies bestätigen, habe es eben unter v13r1sr17 mit myApps Android zu myApps Windows-Client mit aktivem Softphone getestet, Chatnachricht kommt nicht an. Von Windows-Client zu Android kam die Nachricht an.

Gruß Achim
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Registered 10 years 242 days
Achim 1648 Tuesday, 10 November 2020, 04:39 PM
Re: kein Chat bei Softphone
Nachtrag:

Starte ich zuerst die Chat-App auf dem Windows-Client, öffne diese, bekomme eine Nachricht und starte dann das Softphone, dann kommen die Nachrichten an.
Es kommen auch nur dann Nachrichten an, wenn vor dem Softphone-Start ein Chat gestartet wurde. Nach dem Softphone-Start kann kein neuer Chat gestartet werden.

Starte ich erst das Softphone und dann die Chat-App zuckt diese nur kurz bei ankommenden Nachrichten, es kommt aber nichts an.

Gruß Achim
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Registered 15 years 117 days
Ingo 92 Tuesday, 10 November 2020, 04:47 PM
Re: kein Chat bei Softphone
also bei mir funktioniert keine dieser Konstellationen.
Danke schonmal fürs Testen, scheint also doch ein Bug zu sein.

Gruß
Ingo
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