MYAPPS problema di chiamata in uscita
Buongiorno ,
ho un problema sulla configurazione del mio pbx V13 su cui ho attivato il revers proxy:
cerco di spiegare meglio che posso , dai device tablet o smartphone o pc di casa sto installando la myapps che si registra sul mio pbx e fino a qui tutto ok, riesco a ricevere le chiamate sia interne dal mio ufficio sia esterne sull'account voip che utilizzo, riesco a chiamare gli interni e i numeri di rete fissa, ma non riesco a chiamare i numeri cellulari, dal device con cui provo ( tablet ios, smartphone android, pc fisso) sento il primo squillo e poi muto , il cellulare squilla rispondo ma non sento niente da entrambe le direzioni e dopo circa 10-15 secondi cade la chiamata da sola.
Ho aperto un ticket al supporto innovaphone ma ancora non mi è stata data risposta di alcun genere.
Avete qualche caso analogo ? o qualche idea su dove possa essere l'inghippo?
grazie e cordiali saluti a tutti
Sig.re Daniele Broccoli
VI.TU.MA. srl
Reparto Tecnico
Tel +39 0547 322044
Fax +39 0547 322043
broccoli@vituma.it
assistenza@vituma.it
http://www.vituma.it/
VI.TU.MA. srl
Reparto Tecnico
Tel +39 0547 322044
Fax +39 0547 322043
broccoli@vituma.it
assistenza@vituma.it
http://www.vituma.it/